示威加稅仇富 階級論戰開打

「占領華爾街」運動將矛頭指向1%的全國菁英階級，歐巴馬總統早就打算向年收入超過百萬元的富人增稅，經濟衰退，美國「仇富」怨氣高升，有錢人成為過街老鼠。
「華盛頓郵報」專欄作家塞繆爾森(Robert Samuelson)在11日的專欄中指出，民眾對微軟董事長比爾蓋茲和脫口秀天后歐普拉的傲人財富沒多大意見，但許多富人發財的手段不為社會所接受，當中包括大企業執行長與投資銀行高層。

當全美經濟衰退，全國失業率超過9%，社會怨氣指向成效不佳卻仍然坐享高薪的企業和銀行高層，塞繆爾森引述一項民調顯示，超過三分之二的受訪者認為華爾街人士收入過高，只有26%認為銀行業者的有普通人的道德和誠信水準。

塞繆爾森引述經濟學者的調查，至2007年，全美10%的高收入階層年收入占全國歲入的五成，當中絕大部分獲利，包括大幅升值的有價證券，進入1%金字塔頂端階級的口袋裡。在「成功者囊括所有獲利」的信條下，全球各國貧富差距日益惡化。

CPO

原廠認證中古車走勢看俏:中古車雖便宜卻也隱藏許多看不見的風險，因此經原廠認證的中古車，便成為消費者免去煩惱的新選擇。 過去的中古車交易一直帶有神祕色彩，沒有熟人帶領根本很難一窺究竟，但近年拜網路盛行所賜，資訊透明且傳遞速度快，加上拍賣網站的興起，均讓中古車買賣更加熱絡且多元。 會開車並不表示這個人懂車，汽車資訊吸收的多並不代表他就是專家，實際上要鑑定一部車得具備非常豐富的實務經驗與專業知識，但大多數消費者對汽車都只是一知半解，如果再加上買賣雙方對車輛的認知出現明顯落差，所產生的就是許多交易糾紛，讓民眾一聽到中古車就害怕，但也因此而造就出有利於原廠中古車部門的環境。 出自原廠中古車部門的車輛雖然售價往往高過於坊間車行，但因為具備產品認證及售後服務體系的背書，消費者即便多付出一些費用，卻能換來安心並獲得與新車相同的服務條件，而車廠本身也能夠藉此拓展業務並強化品牌印象，甚至可穩定產品價值及消費者的信心，可說是一個雙贏局面，因此近幾年已有多家車廠陸續加入原廠認證中古車的營運業務，後勢頗為看好。

IE敗退 Chrome市占大突破

瀏覽器市場一個至今穩定持續的變化是Google市占率攀升，微軟IE下降。根據StatCounter公司統計，Google瀏覽器Chrome的全球市占率今年6月首度飆過20%，長期稱霸瀏覽器市場的微軟IE則掉到50%以下。

Chrome從2008年12月推出，根據線上統計公司StatCounter的最新資料，Chrome在2009年6月的全球市占率還只有2.8%，8月升上10%，到今年5月是19%，6月達到20.7%，也就是一年成長了七倍。

Google之得，即微軟之失。同樣一年的時間裡，微軟的全球市占率從59%降到44%。火狐（Firefox）則過去兩年來微減，從30%降到28%。

StatCounter執行長卡倫表示：「兩年前市占率不到3%，而今天超過20%，這是Google的超優成就。」

Chrome市占率大躍進，對Google是一大助力，Google正在積極轉化其網路搜尋的主導地位，在作業系統和行動軟體領域打天下，和微軟正面爭鋒。Google的攻勢主力是力推「以瀏覽器為中心」的運算，也就是雲端運算。這樣的發展，直接挑戰軟體領袖微軟和蘋果。

統計顯示，Chrome的表現在南美洲特別搶眼，4月超越火狐，攻上第二名，6月市占率達到29.7%，超前火狐的24.6%，僅次於IE的44.1%。

在美國，Chrome市占率升上16%，IE拿下46.5%，火狐24.7%。英國方面，Chrome占21.1%，和火狐（21.7%）已經算是並駕齊驅。微軟IE則仍以46.4%領先。在歐洲，火狐去年12月超越IE，是IE首度在一個主要市場裡失去王位。

微軟IE在2000年代初期擊垮瀏覽器先驅網景（Netscape）後，占有全球瀏覽器市場95%，但隨後穩定下降。

.....

陸中小企瀕集體倒閉

中國人民銀行（大陸央行）日前宣布今年以來第6度調高存準率，使原本已相當緊俏的大陸資金市場更加吃緊。據陸媒報導，包括長三角、珠三角一帶中小企業因資金鏈斷裂出現集體倒閉現象，面對人行緊縮銀根，錢荒日益嚴重，大陸民企正面臨比2008年金融危機時更嚴峻的困境。

　資金緊張引爆的企業倒閉潮危機，以浙江、廣東一帶最明顯。根據深圳市銀監局發布的首期中小企業運營與金融服務指數，今年第1季深圳市中小企業運營情勢整體呈現銷售下滑、成本趨升、毛利下降、融資需求和缺口加大等特點，其中中小企業融資難題普遍存在。調查指出，約13%的企業融資難度很大，57%企業存在一定程度融資難題。

　融資困難 成本高漲

　《經濟參考報》指出，在珠三角一帶，當地原材料、勞動力、物流、財務等多項成本上漲，導致企業利潤攤薄，不少企業不接單虧損、接單也虧損。在這種情形下，低端製造業和作坊式小企業難以承受經營壓力，首先面臨倒閉風險。

　大陸中央電視台指出，在缺乏抵押品及利率高漲下，上海一些中小企業資金周轉困難的問題相當嚴重，不少企業打算收縮營運規模，限產、停產的狀況層出不窮。

　網易財經在調查採訪後發現，包括紡織、物流及汽車零配件業目前均因資金吃緊，營運瀕臨無以為繼的窘境。

　一位浙江紡織業者指出，32支純棉紗目前市價每噸3.25萬元（人民幣，下同），單周下滑1300元。但棉紗採購進價每噸3.75萬元，以當下市價算，業者每生產1噸32支棉紗，就要虧損5000元左右。
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8900萬 惠普賣視訊會議部門

惠普公司（HP）1日以8900萬元的價碼將視訊會議事業部門賣給Polycom公司，因視訊會議系統Halo的獲利始終不佳，且此交易將使惠普更能聚焦於軟體和雲端服務的發展。

惠普在2005年推出高端企業服務系統Halo，但由於價格高昂，無法抵擋市場中價格較低的競爭產品。為一間會議室裝設Halo系統的費用是55萬元，每月另須支付1萬8000元服務費，且只能和同樣裝設Halo系統的地點進行視訊會議，無法連結其他公司的視訊會議系統。

Polycom執行長米勒（Andy Miller）說：「惠普資源回收價格表會出售Halo 是因為Halo在視訊會議市場中就像座孤島」。他估計，目前在38個國家中，只有425間會議室使用Halo系統。市研業者TeleSpan Publishing分析師高德說，惠普只用8900萬元就賣掉這個部門「說明了一切」。

Polycom打算將Halo整合到公司現有的視訊會議系統中，另外，惠普也同意轉售Polycom所有產品，包括個人電腦視訊軟體和小型視各類資源回收價格訊系統等。Polycom並表示，將擴大目前和微軟的合作。

對惠普來說，這樣的出售案極為罕見。不過惠普近幾季的表現乏善可陳，個人電腦銷售低迷、服務業務經營不順，先前才調降今年度財測。執行長亞帕瑟可（Leo Apotheker）目前打算，透過專注於發展軟體和雲端服務業務來調整公司營運。

亞帕瑟可正積極向其他硬體製造商推廣自家的WebOS作業系統，希望行動裝置能廣泛應用WebOS，而惠普預定今夏推出的平板電腦TouchPad也將內建WebOS。他在All Things Digital研討會上說：「我認為WebOS是品質極佳的作業系統，沒道理只有惠普的硬體產品才能搭載WebOS」。

亞帕瑟可準備帶領惠普投入和Google、微軟及蘋果的競爭中。不過他認為，雖然惠普較晚才進入市場，但這使惠普有時間改進WebOS，「WebOS已經準備好在最佳的時機上場」。

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iPhone 變身迷你3D戲院

●Hasbro公司最近上市的MY3D，售價35元，能夠把你的iPhone或iPod Touch轉變成一個迷你3D戲院，而你是唯一的觀眾。

市場將這類產品稱為「應用軟體附件」 (appsessory)，此產品外型有如望遠鏡，一端有兩個接目孔 (eyeholes)，另一端有個基座可以承載你的iPhone或iPod Touch。

把它變成3D戲院的第一步是先下載一個應用軟體 (app)，該軟體可將iPhone或iPod Touch 的螢幕分為兩個正方型的視野。因為手機能夠偵測到頭部的動作，你只要向上、向下或向屋子的四周觀看，一些軟體就能讓你遨遊於3D世界，你可以感覺像鯊魚一樣的悠游於大海中，或在一個太空戰爭中射擊敵人的太空船。

除了提供3D視覺模擬，它也可以遮蔽視野，把它接近你的眼睛，有如戴上眼罩，讓你暫時和現實世界隔離，如果加上耳機，你就可以體會身歷潛水鐘的感覺。

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爭雲端市場 IBM戴爾加碼

雲端服務已成資科產業成長最快速的一環，為了爭奪雲端服務客戶，IBM、戴爾公司（Dell）紛紛有意深耕這塊市場。藍色巨人推出標榜安全、可靠的SmartCloud服務，戴爾則將斥資10億元廣設資料中心。

IBM宣布8日起開始銷售SmartCloud服務，讓大公司透過IBM的伺服器儲存資料，並透過網路連結資料。這套軟體能讓客戶分析資料、規劃訂單與交貨時程，也能管理銷售資料。

IBM說，目前其雲端服務的客戶，包括洛克希德馬丁公司（Lockheed Martin）、梅西百貨（Macy's）、ING集團和Kaiser Permanente等公司，都是SmartCloud鎖定的客群。

身為全球最大的運算服務業者，IBM希望2015年時雲端運算營收能達到70億元，推出SmartCloud正是著眼於此。IBM並未提供計畫細節，但其努力將有助於提高IBM的硬、軟體銷售。IBM近幾年來已斥資逾30億元收購業務與雲端運算有關的公司。

IBM設法與雲端服務競爭對手有所區隔。亞馬遜（Amazon）、微軟（Microsoft）和Google等公司把雲端服務賣給獨立的軟體開發商和大企業，按照使用時間或傳輸資料量計費。相較之下，IBM資深副總裁米爾斯（Steve Mills）說，SmartCloud的設計主要針對大公司，強調安全、可靠性和資料隱私，而且能讓客戶檢視無線胎壓監測器法規遵循。

同樣有意深化在雲端運算服務足跡的戴爾7日表示，今年度將投資10億元，在未來兩年內設立10座資料中心，為客戶處理廣泛的運算工作。此舉象徵戴爾拓展個人電腦（PC）銷售以外的業務。

戴爾去年度營收中逾半來自PC銷售，但過去幾年來因PC市占不如惠普（HP），正積極拓展其他業務。IDC公司分析師伊斯伍認為，雲端服務有助於戴爾與已購買其設備產品客戶間的聯繫。

雲端服務市場規模去年為683億元，顧能公司（Gartner）預估到2012年可望成長至1021億元；彭博資訊訪調分析師的平均值則顯示，2015年雲端運算的總營收可達1230億元。

微軟控龐諾電子書 侵權

微軟公司(Microsoft)日前再次針對Google的Android軟體平台採取法律行動，控告龐諾（Barnes & Noble）、富士康與英業達公司侵害其專利。

微軟公司副總裁兼副法律總顧問古提雷斯（Horacio Gutierrez）在聲明中說，公司已就龐諾Nook閱讀器涉及的侵權問題，同時在國際貿易委員會（ITC）與華盛頓西區的美國地方法院提出控告。

古提雷斯說：「該項法律行動聚焦在Nook電子閱讀器與Nook Color 平板的侵權，兩項裝置都執行Android作業系統。」他指出，宏達電與亞馬遜公司都已就各自的裝置和微軟達成授權協議，「但龐諾、富士康與英業達在歷經一年多的討論後，迄今仍不願簽約，所以我們別無選擇，只能採取法律行動來保護我們的創新權益。」

微軟公司去年也控告摩托羅拉行動公司使用Android軟體的行動裝置侵權。古提雷斯表示，「微軟控告Android智慧手機、平板電腦等裝置的各項官司，涉及侵害微軟專利的項目已多達25 項」。

龐諾公司發言人拒絕對這項控告表示意見，Google則發表聲明說：「微軟公司一網打盡式的軟體專利權宣告會危及創新，我們雖未涉入這項訴訟，我們仍然支持Android平台，以及曾經協助我們開發平台的夥伴。」

Google的Android軟體是根據開放程式碼模式來開發，並大致對手機製造商免費開放，這種作法和微軟的行動電話軟體完全不同。

Android作業系統推出以來，日益受智慧手機製造商的歡迎，不僅讓微軟的軟體bmw e92 335i相對受忽略，也成為足與蘋果與RIM對抗的行動技術平台。

不過，Android的開放程式性質，也招惹了許多法律官司。除了微軟之外，甲骨文公司去年8月也控告Android軟體侵害昇陽公司的專利。昇陽目前已被甲骨文併購。

三星進軍生技 首爾蓋藥廠

南韓最大企業三星集團25日宣布，將與美國製藥商昆泰公司（Quintiles Transnational ）合資成立新生技醫藥事業，創始資本為3000億韓元（2億6600萬美元），希望藉跨足生技領域尋找新的成長動能。

三星集團說，今年上半年就會在首爾附近仁川市的松島區興建首座工廠，可望於2013年上半年開始投產。這些用來抗癌和治療關節炎的生技藥物主要銷往海外地區。

三星同時計劃研發生技仿製藥（biosimilars），這是非專利的生技製藥，用來治療癌症等複雜疾病。三星集團執行副總裁金泰漢說，2016年起將先開始生產類似血友病與淋巴瘤治療用藥Rituxan的藥品。Rituxan是羅氏藥廠（Roche）和Biogen Idec銷售的暢銷藥。

三星去年5月宣布未來十年將投資23兆韓元進軍醫療保健及綠能產業，其中的2兆1000億韓元將投入發展生技醫藥事業，與昆泰的新合資事業是這項計畫的一環。隨著全球大藥廠紛紛面臨專利到期的問題，仿製的生技藥品毛利率高，將提供競爭者提振營收的大好機會。

Rituxan的美國專利保燃料稅護至2018年到期，全球其他地區則到2013年底為止。這款藥品去年銷售達61億1000萬美元，是全球第九大暢銷藥。其他生技製藥包括嬌生（J&J）生產的關節炎用藥Remicade、Amgen公司的Enbrel和亞培（Abbott Laboratories）的Humira.

首爾的未來資產證券公司分析師申智苑說，生技製藥是全球熱門市場，三星已「數度表達興趣」，營運計畫現在更加明朗。

金泰漢說，三星預定在2020年達到生技製藥年營收1兆8000億韓元的目標，但因為市場需求大，目標可能提早達成。他還透露，三星今年牌照稅也可能再成立另一家合資事業以生產生技仿製藥。該集團最終目標是在取得經驗後，自行開發生技製藥。

三星電子及三星愛寶樂園將各自擁有新事業的40%股權，三星物產及昆泰各持股10%。

南韓知識經濟部另外指出，三星的關係企業將專注於生產，昆泰則協助開發技術。該部說，生技仿製藥的全球年銷售，預料將在2010年至2020年間大增逾40倍至905億美元。

Nordstrom 進軍線上搶購

為了在超人氣的限時搶購（flash sales）市場占一席之地，高檔百貨公司諾斯崇（Nordstrom）同意以總值上看2億7000萬元的股票買下購物網站HauteLook，成為大型主流零售商併購限時搶購商店的首樁交易。

HauteLook網站提供會員以折扣價格，在48小時內搶購高檔服飾、配件等商品，例如會員16日起有機會以127元購買原價295元的Gucci太陽眼鏡鏡架，但必須在18日早晨8時前下單。

Nordstrom將支付1億8000萬元的自家股票，接下來三年再依HauteLook的獲利表現支付多達9000萬元的股票。

過去幾年，Nordstrom整合線上和實體店面庫存系統，讓消費者知道離他們最近的商店賣哪些商品。另外還E92 335i設立部落格和線上五星評鑑系統，追蹤人氣商品。這些策略讓該公司線上事業Nordstrom Direct去年營收提升25%，勝過旗下實體零售店的7.9%營收成長。

Nordstrom總裁諾斯壯（Blake Nordstrom）表示：「消費者對流行產品的購335i 雙門買方式正在快速改變。」

Nordstrom的對手薩克斯百貨（Saks）和尼曼馬可斯百貨（Neiman Marcus）皆已涉足限時搶購，但僅在網頁上零星舉辦幾場限時拍賣吸引消費者。HauteLook則每天為400萬名會員舉辦多場搶購拍賣，上個月在美國就吸引310萬造訪人次，成為第二大最受歡迎的搶購網站，人氣僅次於電子零售業者Woot。

另外，Nordstrom日前公布，至今年1月底的年度第四季獲利2億32000萬元，比去年同期的1億7200萬元成長35%；每股BMW e92盈餘1.04元，優於分析師原先預估的每股盈餘一元。包括信用卡收入在內的總營收成長10%至29億2000萬元。

戴爾平板電腦 下半年登場

戴爾公司（Dell）9日舉辦最新產品發表會，展示多款具備消費者喜愛功能的商用電腦，以鞏固企業客戶的支持。戴爾並計劃今年稍後推出搭載微軟Win 7作業系統的10吋平板電腦。

華爾街日報報導，戴爾展示的新款筆記型和桌上型電腦，包OBD燈號亮起該怎麼辦括Latitude、OptiPlex和Precision三個改版系列，主要針對成長於科技世代的職場新鮮人而設計，「希望提供他們類似家用電腦的體驗，同時讓資訊科技部門容易把關」。

同時，戴爾副總裁拉拉（Seven Lalla）也展示下半年即將出的10吋Windows平板電腦模型機，作業系統和多數新款個人電腦相同，方便IT部門管理。

戴爾先前曾OBD 訊號推出搭載Android作業系統的5吋平板電腦Streak 試水溫，但由於螢幕太小，比較像智慧型手機。相較於市面上以搶攻消費者為主的平板電腦，戴爾的新款平板電腦專攻企業客戶，和RIM 的Playbook較勁意味濃厚。

為避免Windows平板電腦出師不利，戴爾打算推出Android 版本的10吋機型，也考慮推出消費者用的平板電腦。

報導指出，戴爾推出新款商務電腦是為了吸引OBD 引擎監測核心的企業顧客群；戴爾年營收529億元中，逾五成來自個人電腦（PC），其中多半由企業客戶貢獻。

科技研究公司顧能（Gartner）的數據顯示，戴爾去年第四季PC出貨量成長3.9%，主要拜商用電腦銷售強勁之賜。戴爾高層指出，個人化產品正日漸成為贏得企業客戶青睞的關鍵，拉拉說：「現在企業變得更消費者化，員工的喜好和IT主管的需求同樣重要。」

戴爾公司在消費市場的成績一直無法媲美企業市場。創辦人戴爾（Muchael Dell）2007年回鍋擔任汽車OBD引擎診斷燈執行長時，曾希望成功打造消費性電腦事業，作為改革策略的一環，但最近該部門的獲利疲弱不振。

戴爾的部份新款電腦配備高階音響系統和高效能攝影鏡頭，提高了視訊交談品質和指紋掃描等選擇性安全功能。新款桌上型電腦售價650元起跳，筆電則從859元起跳，預計30到45天後上市。

MySpace有買家 估值達2億

新聞集團（News Corp.）2005年付出5億8000萬元買下MySpace，而據可能收購這個社群網站的企業執行長透露，新聞集團最終可能會以5000萬至2億元的價碼脫手。

總部設在波士頓的行動版社群網路公司─MocoSpace執行長席格爾（Justin Siegel）表示，在新聞集團表示正在評估MySpace的策略選項之後，MocoSpace便展開接洽。席格爾指出，新聞集團已同意就出售MySpace進行商議。

席格爾接受專訪時說：「他們願意和我們商量。這可能會是取得這項資產的機會，我們對此具備獨特的經營技巧。」

新聞集團營運長卡瑞（Chase Carey）表示，他們OBD 接頭正在考慮為MySpace尋覓「新東家」。卡瑞當時透露，已有不少潛在買主洽購MySpace，不過他不願指名道姓。

新聞集團發言人霍納（Jack Horner）對此不予置評。

席格爾表示，MocoSpace早就和銀行業者會面，並與新聞集團就聯手MySpace的事宜進行商討。席格爾透露，從那時起他便和一位執行副總裁進行會談，他的直屬長官為新聞集團數位媒體小組主管米勒（Jonathan Miller）。

席格爾說，MySpace「或許有員工過多的問題」，若能取得這個社群網站，他打算出售My pace旗下的音樂事業或是將它關閉。

席格爾表示：「社群網路最有價值的一面還是在於行動市場。」

MySpace上月宣布將裁員約500人，占整體員工數47%，此舉為總體重整的一環。而在2009 年6月的上波裁員中，MySpace瘦身約30%，受累廣告營收下滑，且美國境內的會員廢乾電池回收數量也被勁敵臉書（Facebook Inc.）所超越。

MocoSpace創立於2005年，創投資金來自SoftBankCapital 與General Catalyst，席格爾表示，上述兩家業者可能都會挹注資金供他們進行收購時使用。

救市占 諾基亞傳高層重組

消息人士指出，全球最大手機製造商諾基亞公司（Nokia ）將推動大規模人事整頓，可能在本周五（11日）宣布高層改組計畫，執行董事會將有半數換將。德國經濟周刊（WirtschaftsWoche）說，有四名高階主管可能下台。

諾基亞最先進的E7智慧手機本周將面市，欲在智慧手機市場收復敗給蘋果及Google的失土。諾基亞去年12月曾延後推出E7以確保消費者擁有最佳的使用者經驗。E7和N8是諾基亞新版Symbian軟體的旗艦機種。該公司說，E7已開始交貨，從本周起開始上市銷售。

華爾街日報和德國經濟周刊不約而同引述消息人士說法，報導諾基亞的人事異動案。熟悉內情人士說，去年9月剛接任執行長的汽車維修診斷電腦伊洛普（Stephen Elop），11日可能在倫敦舉行的法說會上公布這項消息。

德國經濟周刊報導，伊洛普可能要求四位高階主管去職，被點名的人選包括1990年進入諾基亞的服務和行動解決方案部門主管奧揚佩拉（Tero Ojanpera）；1991年進入諾基亞、目前負責開發商、企業策略和結盟的開發長歐斯塔莫（Kai Oistamo）；1997年進入諾基亞的市場部門主管沙文德（Niklas Savander）；2004年進入諾基亞、目前掌管行動電話部門的麥朵威爾（Mary T. McDowell）。

德國經濟周刊說，人力銀行已在全球尋找可能的繼任人選。

另據華爾街日報報導，伊洛普還可能針對由十名高階主汽車故障碼管組成的執行董事會進行換血。熟悉內情人士說，諾基亞已經讓人事主管為作業系統尋找新的主管，也將為研發部門延攬具有軟體長才的新主管。

華爾街日報還說，目前伊洛普尚未做出最後定奪，在他於法說會前一天對公司主管發表未來策略藍圖前，公司內部沒有主管能得知人事異動的實情。

諾基亞仍是全球最大的手機供應商，但其市占率已從前年的34%下滑至去年的32%。不僅如此，在為手機製造業者獲利和銷售貢引擎故障碼獻最大的智慧手機市場，諾基亞更飽受蘋果iPhone和Google Android手機威脅。

諾基亞的Symbian作業系統一直被視為過時而無法與勁敵媲美，想整頓公司，關鍵就在諾基亞是否能採納除了Symbian 以外的作業系統。消息人士說：「諾基亞得端出大膽的策略」，因為「Symbian（市占率）持續下滑」。

蘋果 改寫手機進化史

在智慧型手機時代，薄利的硬體不再是重點，手機戰線已從硬體延伸到軟體和內容。

比較兩大手機龍頭諾基亞(Nokia)和蘋果(Apple)的表現，蘋果iPhone去年第四季營收，若包含蘋果iTunes Store軟體線上商店，該季營收達14億元，超越諾基亞手機業務、設備與服務部門同季銷售額。

這還不包括蘋果其他行動手持裝置的業績，若再加上iPod音樂播放器的數十億元，以及iPad平板電腦的46億1000萬元，更是把諾基亞遠遠甩在後面。

App商店 讓手機無限擴充

蘋果公司在30歲那一年，將蘋果電腦的名字縮短為蘋果。這家從電腦起家的企業，在執行長喬布斯（Steve Jobs）回鍋時，曾立志要做網路公司，從此任何產品命名都是iMac、iPod、iPhone...，但本質上，蘋果卻是連結硬體、軟體、內容的整合平台企業。

顧能（Gartner）資深產業分析師呂俊寬認為，蘋果做了兩件事情，徹底改變了行動電話市場的遊戲規則。第一，iPhone的作業系統（OS）和使用者介面（UI）使消費者輕易上手，改變過去只使用手機打電話的習慣；第二則是應用程式商店（App Store），讓手機擁有無限的擴充性。

蘋果手機採用3.5吋電容式觸控螢幕，在三年前推出之際，彷彿走回「黑金剛」的老路，與當時輕薄短小的主流設計紙類回收截然不同，也和PDA手機慣用電阻螢幕、拿支筆瞎點不一樣，這樣的創新為消費者開闢了一條用手指連結全世界的新路徑。

目前蘋果應用程式商店已擁有超過30萬個應用程式，這項成功更多來自於蘋果過去在iTunes音樂商店打下的基礎，過去的經驗讓許多蘋果外部的內容供應者、程式開發商，願意加入蘋果打造的生態系統，透過蘋果再拆帳獲利。

呂俊寬分析，除了第一筆銷售硬體的獲利之外，這些信用卡資料，代表的是後續源源不絕的服務收入。

呂俊寬說，諾基亞不是不想要做內容、做軟體，但是傳統手機廠和電信業者關係密切，加值服務是電信業者想發展的方向、帳單金流更是客戶的命脈，在既有包袱下，傳統手機品牌幾乎不可能建立「金流」，自己去跟消費者收服務費。

骨子裡很炫 外觀不花俏

值得玩味的是，蘋果在手機內容建立「加乘效應」的生態系統，在手機硬體規格上卻是走「極簡」路線，和向來喜歡細緻將消費者分眾、推出折疊翻轉滑蓋、每季都要換新色，總是以機海面世的傳統手機廠更是大大不同。

蘋果曾在iPod產品線大玩入門機種，產品戰線拉長後，在美國更擁有九成以上的音樂隨身聽市占率，但iMac卻總是走精品路線。

日前有人在蘋果財報說明會提問：「蘋果會不會推出50元的iPhone？」喬布斯快嘴回說：「你這樣想是不對的！（You're thinking about it wrong.）」「你這就是不懂軟體的硬體製造商思維。」

喬布斯說，「你想著要把手機變得更便宜，處理器變慢、記憶體變小，但那些開發商就不會想跟著你了，他們才不要再回頭去把自己心愛的應用程式改成較差的版本，也不想要一天到晚，為了不一樣大小的螢幕尺寸改來改去。」

賣夢想 軟勢力無敵

極簡路線的iPhone外觀，讓程式開發商專注在更豐富、更好玩的程式開發上，讓iPhone更有附加價值，也讓蘋果無須大玩規格戰及削價遊戲，獲利更出色。

研究機構asymco統計，蘋果每賣出一支手機就能賺得258元，RIM約83元、宏達電約52元，諾基亞則僅約10元，甚至排在三星之後，蘋果的獲利確實讓其他手機品牌廠心生嫉妒。

回顧過去的行動電話發展史，當第一代行動通訊（1G）走向2G，諾基亞是以較平價的數位GSM技術，打敗了類比時代的霸主摩托羅拉。

但隨著人手一機的潮流展開，手機不僅是通話工具、更是隨身的個性象徵，諾基亞以市占率35%以上的規模經濟領先群雄，摩托羅拉、索尼愛立信、三星、LG則在每個階段緊抓著不同的時尚趨勢，取得短暫的領先優勢。

摩托羅拉藉由Razr（V3）超薄系列的定位，在2006年一度攀上市占率22%的高峰；LG的黑標系列（Blacklabel），也曾引領巧克力機的風潮；索尼愛立信亦曾因Walkman等副品牌塑造音樂手機、相機手機的經典首選。

然而，這些只追求外觀時尚設計、或是短期硬體規格領先的優勢，並不容易樹立較高的競爭門檻，更讓傳統五大廠將寶貴的研發資源放錯位置，錯失智慧手機成長良機，讓蘋果、RIM、宏達電等新進者趁勢崛起，如今這三家業者就吸走了目前手機產業的七成利潤。每當iPhone使用者拿起他們的手機，就宛如張開蘋果的金手指。

呂俊寬認為，蘋果的手機和應用程式商店，將只是未來金流中極小的一部份，從硬體的iPod、iPhone到iPad，從音樂影片下載、應用程式、遊戲，到未來整合更多雲端上的數據服務，蘋果已建立起其他公司難以複製與匹敵的堡壘。

至於現在向Google Android作業系統靠攏的電信業者、晶片新竹汽車回收廠商，以及宏達電、三星、摩托羅拉等無數的手機、筆電硬體製造商，雖已推升Android成為美國第一、可與蘋果挑戰的一大體系，但推出Android手機的品牌就可大發利市嗎？

根據asymco分析師Horace Dediu統計，蘋果、RIM和諾基亞等使用自家作業系統，去年第三季利潤合計38億3000萬元，而使用Android、微軟等模組式（Modular）作業系統的手機品牌，單季合計利潤僅5億9000萬元。

全球網民 突破20億

據國際電信聯盟最新公佈的統計顯示，截至2010年底，全球網民數量已達20億8000萬人，手機用戶數量達52億8000萬戶。

新華社報導，設在日內瓦的國際電信聯盟秘書長杜爾表示，2000年初全球手機用戶數量僅為5億，網民數量為2億5000萬。僅10年的時間，手機用戶和網民數量就迅猛攀醫師娘減肥餐食譜升，分別突破了50億和20億大關。

全球總人口目前超醫生娘減肥餐食譜過68億，這也就意味著每3人中幾乎就有1人是網民，全球網民中有57%來自發展中國家。從網路接入方式來看，2010年全球固定寬頻用戶已達到5億5500萬，而移動寬頻用戶更是飆升至9億4000萬。

國際電信聯盟市場信息和統計部門的負責人特爾契指出，在網民數量增長方面，亞太地區表現最為搶眼，過去1年網民數量增長超過1億，使得這一地區的網民人數達到8億5700萬。

特爾契說，手機用戶數量的高成長正在逐漸放緩，兩位數的增長速度已經接近尾聲。手機用戶數量不斷攀升的同時，是固定電話數量的連年減少。國減肥餐食譜際電信聯盟的統計顯示，固定電話數量已經連續4年減少，目前已經跌至12億部以下。

全球最

全球最大電腦製造商惠普公司（HP）日前宣布大幅改組董事會，共四名董事離職，並延攬包括前eBay執行長惠特曼（Meg Whitman）在內的五位新董事，增加外國董事席次，同時平息先前因罷黜前執行長賀德所招致的批評。

根據惠普公司20日發布的聲明，萊恩、喬伊斯、海亞特與沙赫尼等四位董事將離職；新加入的董事會成員除了惠特曼外，還有Booz公司執行長班納吉、前阿爾卡特朗訊公司執行長魯索、AXA私募股權公司執行長賽內基爾，以及前奇異公司資訊長萊納。

惠普並未透露四名離職董何謂宿便事的具體原因，但美聯社引述知情人士說，至少有兩名離職董事是因處理逼退賀德事件而下台。

這也是惠普在新科執行長亞帕瑟可（Leo Apotheker）和董事長藍恩（Ray Lane）上任以來，首度大幅改組領導階層，轉變包括增加女性與擁有外國市場背景的董事席次。

惠普的新董事會共有13位董事，包含三位女性，比率高於多數大企業。根據Catalyst公司調查，財星500大企業的董事會中，擁有三位以上女性董事的公司不及20%。

人力仲介業者Boyden公司董事會服務部門主管史都華女士指出，新董事會可望與亞帕瑟可更緊密合作。她說，在延攬執行長和新董事時，合適與否是重要考量因素，因為執行長是人們寄予厚望的人選，負責執行所有計畫。

惠普董事會已因處理賀德離職的作法而備受批評。賀德去年8月因性騷擾疑雲和費用申報問題遭逼退，造成惠普股價崩跌，市值蒸發數十億元，觸怒許多股東；惠普慷慨發給賀德價值逾4000萬元的遣散費，也導致股東控告惠普濫用公司資金。惠普正計宿便梅劃對賀德離職案展開獨立調查。

分析師說，新任命的董事較可能支持亞帕瑟可與藍恩的措施，協助讓賀德離職的事件儘快塵埃落定。亞帕瑟可和藍恩受訪時曾說，惠普在任命新董事時，可能更嚴格控管董事和媒體之間的互動，以免內部消息外洩。

線上零

線上零售業巨人亞馬遜公司（Amazon.com）日前宣布，已收購歐洲影片出租服務業者Lovefilm公司。由於Lovefilm的經營類似美國最大線上租片業Netflix，引發各界揣測亞馬有效減肥方法遜是否也會在北美市場挑戰Netflix。

亞馬遜將從持有Lovefilm的42%股權變成獨資，交易細中醫減肥方法節並未公布。據熟悉內情人士透露，這樁交易給Lovefilm約3億2000萬元）的估價。

Lovefilm在英國、德國、瑞典、挪威和丹麥營運，和Netflix的模式一樣，訂戶可透過郵寄方式租賃影片，或藉快速減肥方法高速網際網路 連線直接在電視機或其他裝置訂閱影片、電視節目和運動比賽。

亞馬遜已有隨選視訊服務部門，藉串正確的減肥方法流方式提供訂戶線上租片，但沒有透過郵寄的租片服務。

Netflix截至目前只在美國和加拿大提供台北中醫減肥服務，訂戶估計約1,900萬人。亞馬遜跨入歐洲市場後，Netflix要在歐洲擴張將更加困難。Lovefilm目前有逾140萬名訂戶。

知情人

知情人士指出，陷入苦戰的諾基亞公司（Nokia）已意外取消新款智慧手機的美國上市計畫，使諾基亞搶攻美國智慧手機市場的努力再次遭逢挫敗。

華爾街日報報導，諾基亞原欲趕在2月的巴塞隆納行動世界會議（MWC）開幕前，和電信商AT&T合作在美國獨家推醫師娘減肥餐食譜出X7觸控式智慧手機。X7原本將成為前微軟主管伊洛普（Stephen Elop）接任執行長後，首款由諾基亞和美國電信商獨家合作推出的智慧手機。

但知情人士說，由於諾基亞認為AT&T無法提供X7智慧手機足夠的行銷和補貼支持，決定撤回上市計畫。美國電信商通常會補貼智慧手機的部分成本，壓低兩年綁約價，吸引消費者上門購買。

知情人士指出，諾基亞仍計劃在其他市場推出X7智慧手機。

諾基亞意外取消X7的美國上市計畫後，將使該公司強化美國經營策略的時程更加落後。諾基亞在美國市場的銷售表現始終無法超越蘋果iPhone、RIM的黑莓機或其他業者的Android手機。

此舉也將讓諾基亞更依賴N8智慧手機。諾基亞去年底在未獲電信商提供補貼支持下推出N8，降低了其成功機會，因為N8 剛推出之際每支定價高達549元，網路購買優惠價為469元，遠高於iPhone和許多Android手機的兩年綁約價199元。

科技顧問業者Endpoint公司總醫師娘減肥餐裁凱伊指出，諾基亞的智慧手機平台使用率在美國市場遠落後於其他平台，且市場情勢瞬息萬變，諾基亞不能坐以待斃。

在諾基亞於美國市場持續舉步蹣跚之際，其他手機製造商正積極推出新產品搶攻市占率，例如摩托羅拉行動控股公司（MMI）和宏達電（HTC）本月都在消費電子展上發表今年將在美國上市的新款智慧手機。

蘋果公司

蘋果公司滿手現金，部位甚至高於全球三分之二國家的國內生產總值（GDP）。但現金報酬率太低，這種未讓資金發揮最大效益的做法，讓蘋果的投資人十分不滿。
華爾街日報報導，蘋果股價從2009年3月金融風暴期間的低點至今已暴漲逾三倍，現金部位更水漲船高，預估到年底前可望從去年的500億元膨報關行脹至700億元，全世界有三分之二國家的GDP還不到這個水準，史坦普500指數成分股中也只有36檔成分股的市值高於此數。